Syarat & Ketentuan Penggunaan

Berlaku sejak: 21 May 2026

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform motorgaspol.com (selanjutnya disebut "Platform"), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan Platform.

1. Definisi

• Platform: situs web motorgaspol.com beserta seluruh fitur, layanan, dan kontennya
• Kami / Pengelola: entitas yang mengoperasikan motorgaspol.com
• Pengguna: setiap orang yang mengakses Platform, baik terdaftar maupun tidak
• Member: Pengguna terdaftar dengan akun aktif
• Penjual: Member yang memasang iklan produk (motor, sparepart, aksesoris)
• Pembeli: Pengguna/Member yang menghubungi Penjual untuk membeli produk
• Iklan: konten yang diunggah Penjual berupa informasi produk yang dijual
• Konten: teks, gambar, atau materi lain yang diunggah oleh Pengguna ke Platform

2. Sifat Platform

Platform adalah penyedia ruang iklan baris (classified ads marketplace) yang menghubungkan Penjual dan Pembeli. Kami BUKAN penjual, agen, broker, kurir, lembaga pembiayaan, atau pihak dalam transaksi. Semua transaksi jual beli terjadi sepenuhnya di luar Platform, langsung antara Penjual dan Pembeli.

3. Pendaftaran & Akun

• Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun untuk mendaftar
• Wajib menggunakan data asli (nama, email, nomor WhatsApp yang aktif & bisa dihubungi)
• Wajib verifikasi nomor WhatsApp sebelum dapat memasang iklan
• Satu orang hanya boleh memiliki 1 akun pribadi. Akun bisnis/toko diperbolehkan terpisah
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password & segala aktivitas pada akun Anda
• Anda wajib segera memberi tahu kami jika menemukan akses tidak sah pada akun Anda

4. Ketentuan Iklan

4.1 Iklan yang Diperbolehkan

• Motor baru & bekas yang dimiliki secara sah (dengan STNK & BPKB yang valid, atau alasan kuat untuk yang tidak)
• Sparepart baru, bekas, atau aftermarket dari sumber legal
• Aksesoris & perlengkapan riding
• Foto produk asli, jelas, dan tidak menyesatkan
• Harga, spesifikasi, dan kondisi yang sesuai kenyataan

4.2 Iklan yang DILARANG

• Motor hasil curian atau bermasalah hukum (tanpa BPKB, surat ganda, dsb.)
• Sparepart palsu (KW) yang diklaim original
• Senjata, narkoba, barang ilegal, atau produk yang dilarang UU
• Konten dewasa, kekerasan, SARA, atau yang melanggar norma kesusilaan
• Skema piramida, MLM, investasi bodong, atau penipuan
• Iklan jasa di luar otomotif (kredit nakal, gestun, jasa pelet, dll)
• Konten yang melanggar hak cipta atau merek dagang pihak lain
• Spam, iklan duplikat, atau iklan dengan informasi palsu
• Penyebutan kontak yang mengarahkan ke transaksi di luar motorgaspol (kecuali nomor WhatsApp Anda sendiri yang sudah terverifikasi)

Pelanggaran akan berakibat: iklan dihapus, akun di-suspend atau diblokir permanen, dan/atau dilaporkan ke aparat penegak hukum sesuai tingkat pelanggaran.

4.3 Moderasi

• Setiap iklan baru dari Member akan masuk antrian moderasi admin sebelum tayang
• Waktu moderasi: maksimal 1×24 jam hari kerja (sering kali lebih cepat)
• Admin berhak menolak iklan tanpa kewajiban memberi alasan detail, namun umumnya akan disertai catatan singkat
• Iklan yang ditolak dapat diperbaiki dan diajukan ulang
• Admin berhak menghapus atau mengarsipkan iklan kapan saja jika ditemukan pelanggaran setelah tayang

5. Tanggung Jawab Penjual

• Memastikan akurasi seluruh informasi iklan (judul, deskripsi, foto, harga, kondisi)
• Memastikan produk yang dijual benar-benar dimiliki secara sah
• Merespons calon pembeli dengan jujur & sopan
• Mengupdate status iklan (terjual, ditarik, dll) secara berkala
• Bertanggung jawab penuh atas seluruh transaksi yang terjadi, termasuk pengiriman, pembayaran, garansi, return, dan after-sales
• Tidak menggunakan data pembeli untuk tujuan di luar transaksi yang bersangkutan

6. Tanggung Jawab Pembeli

• Verifikasi sendiri sebelum transaksi: cek fisik motor/sparepart, surat-surat, riwayat servis, nomor rangka/mesin
• HATI-HATI penipuan: jangan transfer DP tanpa bertemu fisik, jangan kirim foto KTP/KK/SIM tanpa keperluan jelas
• Lakukan pertemuan di tempat aman (kantor polisi, dealer resmi, area publik ramai)
• Manfaatkan fitur "Laporkan iklan" jika menemukan iklan mencurigakan

7. Pembayaran Paket Premium

• Pembayaran paket premium di-handle melalui Midtrans (payment gateway resmi)
• Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit Anda
• Setelah pembayaran berhasil, paket aktif otomatis selama durasi yang dibeli
• Tidak ada refund untuk paket yang sudah aktif (kecuali ada kesalahan sistem dari pihak kami)
• Detail benefit setiap paket dapat dilihat di halaman upgrade saat checkout

8. Konten Pengguna

• Dengan mengunggah konten ke Platform, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dialihkan untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan konten tersebut dalam rangka mengoperasikan Platform
• Lisensi ini hanya untuk keperluan Platform dan berakhir saat Anda menghapus konten/akun
• Anda menjamin bahwa konten yang diunggah tidak melanggar hak cipta, merek, atau hak pihak ketiga lain
• Anda bertanggung jawab atas seluruh konten yang Anda unggah

9. Hak Kekayaan Intelektual

Logo, nama, desain, dan kode sumber motorgaspol.com adalah hak cipta milik Pengelola. Dilarang menyalin, memodifikasi, atau menggunakan tanpa izin tertulis. Setiap pelanggaran HKI akan ditindak sesuai UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.

10. Penangguhan & Pemblokiran Akun

Kami berhak menangguhkan atau memblokir akun Anda jika:

• Melanggar Syarat & Ketentuan ini
• Terlibat penipuan atau kegiatan ilegal
• Mengganggu kenyamanan pengguna lain (spam, harassment, dll)
• Memberikan data palsu saat pendaftaran
• Melakukan eksploitasi celah sistem (SQL injection, scraping massal, dll)
• Diperintahkan oleh aparat penegak hukum berdasarkan UU yang berlaku

11. Batasan Tanggung Jawab

Sebagaimana diuraikan lebih lanjut di Disclaimer, kami sebagai pengelola Platform TIDAK bertanggung jawab atas:

• Kebenaran, akurasi, kondisi, atau legalitas produk yang diiklankan
• Sengketa, kerugian finansial, atau cedera akibat transaksi antar Pengguna
• Penipuan oleh Penjual atau Pembeli
• Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, perang, pandemi, gangguan listrik/internet nasional, dll)
• Kerugian akibat penggunaan informasi dari chatbot AI (yang bersifat saran umum, bukan profesional)

12. Penyelesaian Sengketa

• Sengketa antar Pengguna diselesaikan langsung antar pihak. Kami dapat membantu memfasilitasi mediasi, namun tidak wajib ikut campur
• Sengketa antara Pengguna dan Pengelola diselesaikan dengan musyawarah terlebih dahulu
• Jika musyawarah gagal, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berlokasi di tempat kedudukan Pengelola, berdasarkan hukum Republik Indonesia

13. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan dianggap persetujuan terhadap perubahan tersebut.

14. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• UU No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)
• UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
• UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta
• UU No. 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan
• Peraturan Pemerintah No. 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE)

15. Kontak

Pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke halo@motorgaspol.com.